何年も前、責任者として現場に行くことになったことがある。その当時、マネージャが現場の社員の報告を集めて、私のところに報告に来ていたが、要領を得ておらず、現場の社員から直接私に報告をした方がいいのではないかという声が上がったことがある。プロジェクト自体は、表向きは物を作って客先に収めることが仕事であるが、裏では、プロジェクト本来のスケジュール、バグなどの課題管理、社員などの管理などがある。その当時のマネージャは表の仕事は出来る人間だったが、裏の仕事は不得手であった。TWSには部をまとめる事業部があり、事業部として年間の売上を如何に上げるかが重要になってくる。問題解決も同時に行い、会社として、組織として最善を尽くすことで、より良い運営を行ってもらいたい。