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20150422

業務報告の意義

T・Nさん(♂)

先日の全体会議で業務報告を担当した。私が所属しているプロジェクトのシステムについて解説したが、以前、既に別の方により報告されたものであった。そのため、説明の仕方に工夫が必要であると考えた。そこで、問題が起きた事象とその解決方法を、自分が業務を通じて体験したことが少しでも伝わればと思いながら話した。業務報告を行うことの意義について3つあると思う。1つは別々のプロジェクトで業務を行っている社員同士が業務内容つについて情報を共有すること、2つ目は話し手にとって、人に物事を伝える技術を身につけること、3つ目は聞き手にとって、人の伝えようとしていることを正しく聞き、自身の知識として吸収することだ。誰にとっても成長する機会であるので意識をもって聞き手も話し手も臨んでほしい。