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以前に明治維新に関係する歴史の展示を行っている記念館で、1年間だけ展示物案内の仕事をした経験がある。その記念館では、全職員が同じ説明をするのではなく、その記念館にある書物をベースに、各々が内容をまとめ案内を行うことになっていた。来館されるお客様も年齢層が幅広い為、説明するベースは変えずに言葉など表現を工夫をする事で色々な世代のお客様に対応した。『展示物案内』の仕事は、個人のお客様以外にも1グループ30名前後の団体の場合もある為、いきなり担当しても緊張で声は出ない。その為、事前の練習が重要で、私自身も内容を頭に入れ、時間を計りながら声を出す練習を一ヶ月ぐらい繰返し行った。練習の後、初めて担当した案内の仕事は、60代後半の優しそうなご夫婦で、私の拙い説明にも最後まで笑顔でお付き合い下さり、案内が終わる時には『分かり易かったです。ありがとうございます。』と丁寧に頭を下げられ、こちらが恐縮したのを覚えている。特に歴史に詳しい訳でも、大好きな訳でもない私が、何となくから始まった『歴史展示物の案内』という仕事。いつの間にか、私自身がその世界観に引き込まれ、お客様の表情や『ありがとう』という言葉に感動する様になった。相手からの直接的な反応が嬉しくて、それが次も頑張ろうと思える力にもなったと思う。物事に対しても間口を広くし、一歩踏み出してみようと思う様にもなっていった。