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今年も残すところあとわずか2カ月。今年1年がどんな一年だったかと思い返してみたところ、今年は比較的業務がスムーズに進んだと感じる一年だった。その理由は何かを考えてみた所「とりあえず相談してみる」という行動が増えたことが大きかったと気づいた。昨年は、上長が外出する事が多く、相談のしにくさがあり、また相談ができてもタイムラグがあって難しい状況だった。今年はその点を踏まえ、相談できるタイミングで直ぐに相談するように心がけた。相談ができないことでお客様へのレスポンスも遅くなり、品質、効率の低下にも繋がる事がある。今年はその点を改善できたのではないかと思う。技術的な事に関しては、今年は分からないことへの相談よりも、分かることであっても、より最善、より効率的な方法を見出す為の相談をする事が多かった。これにより、品質を向上させ、より効率的な方法を見出す事ができたこと、業務がスムーズに進んだと感じる要因の一つかも知れない。とりあえず相談してみる事で、他者の視点を取り入れる事ができ、自身の見落としている点に気づいて、より効率的なアプローチを見出す事ができるようになる。相談は相手へ自分の状況を知ってもらえる機会にもなるため、是非お勧めしたい。