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MySQLの最新版にバグがあることが分かったため、バグの内容を収集していたが、修正に時間がかかることが分かった。結果的には、他の対処を考え対応したが、結局はその対処法を考えている間もお客様を待たせる事になってしまった。普段はいくつかのお客様の仕事を並行して行っており、その中でも緊急度、重要度を考え、一つの作業を優先させて作業をおこなっている。しかし、お客様によっては、あまりに待たせると「もういらない」と言われてしまい、それまでの作業が無駄になってしまう事もある。お客様との信頼関係にも繋がることであるので、うまくコミュニケーションを取りつつ業務を進めていきたい。