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3分間スピーチ

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20131212

お客様の声

A・Nさん(♀)

消費者の心理をついた番組を観た。商品情報にお客様の声やレビューが書かれていると、もしかしたら「やらせ?」と思っても、ただの商品情報だけより、お客様の声がある方が5割も売上が伸びることが統計でわかっている。確かに自分が商品を購入する際は、良いお客様の声やレビューが購入の決め手になることが多い。TWSに置き換えて考えてみた時、「立川」「IT」でWEB検索すると上の方に表示されているこの時期だからこそ、製品情報にお客様の声を入れるのも面白いと思った。色々な角度で商品が売れる方法を考えると市場にも色々アイデアがあり面白い。