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不正をしない・させない

Y・Oさん(♀)

昨今、高額なチケット転売が問題となっている。転売対策の取り組みについていくつかあるが、座席の位置を事前に分からないようにすることが対策の一つとして挙げられる。良い席だと高額になりがちだが、どの席になるか分からない状態では高値にはなりにくくなる。また、顔認証を使う方法もある。購入時に登録した顔写真と入場時の顔認証により本人確認を行う仕組みだ。東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会でもこのような顔認証の仕組みが導入され、大会関係者約30万人の厳格かつスムーズな入場に貢献した。また、公式でチケット譲渡システムを活用し、譲りたい人と買取り希望者とのマッチングをすれば、お譲り希望者にチケット代は返金され、買取り希望者は入金後にチケットを入手できる。厳しいようだが、以前には実際に不正取引が起こってしまった例がある。チケット売買サイトで不正購入した人が該当の座席に座ったが、スタッフに見つかってしまい、チケットは無効扱いとなった。出品者も見つかり、後日公式HPにて事象の報告と共にファンクラブの永久追放等、言わば見せしめのような措置が公開された。ファンの間では語り草となっており、都度注意喚起がされている。このような不正取引をしない・させない仕組み作りが数年前から実施されており、皆がルールを守るお陰で純粋にライブが楽しめているのだ。業務においても申請や登録等のルールがあり、それらを遵守する必要性を改めて感じた。